21日，國家衛生健康委在廣東省廣州市海珠區沙園街社區衛生服務中心舉行發布會，介紹推進基層衛生健康便民惠民服務舉措落地見效有關情況，并回答記者提問。

會上，有記者提問，群眾到醫療機構的目的是解決健康方面的問題，有哪些措施能讓群眾在基層享受到更優質的服務？

國家衛生健康委基層司副司長、一級巡視員諸宏明表示，現在群眾就醫服務需求是多樣化、個性化的，對基層機構也提出了更高的要求。在推動優質資源下沉方面，主要有以下三方面舉措：

一是推動二三級醫院預約號源向基層下沉。依托緊密型城市醫療集團和緊密型縣域醫共體，明確牽頭的二三級醫院預留至少20%的門診號源優先向轄區基層醫療衛生機構開放，由基層醫療衛生機構為轄區常住居民提供上級醫院專科門診預約服務。

二是推進中高級職稱醫師在基層機構門診值守。社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院通過內部挖潛、合理調配人力，以及縣（區）級衛生健康行政部門統籌二三級醫院、縣域醫共體（包括醫聯體、醫療集團）資源等方式，做到每周至少3個工作日有一名主治醫師或副主任醫師職稱以上臨床專業技術人員在機構值守門診服務，解決群眾就診中的專業問題，提升門診服務質量和首診水平，促進分級診療和基層首診。

三是積極開展遠程診療。對一些服務能力不強、交通不太便利的基層機構，根據實際通過遠程診療等方式，使居民朋友在家門口也能及時獲得上級醫院的適宜診療服務。